Gestione degli Organismi di Mediazione
ConciliaSfera è la piattaforma per la gestione dei procedimenti di mediazione per conto di tutti gli organismi di conciliazione, pubblici e privati. Consente di operare sul fascicolo telematico da qualunque sede e da remoto; di gestire la scelta del mediatore secondo differenti criteri; di creare le statistiche richieste dal DGSTAT Ministero della Giustizia; di calendarizzare con precisione eventi ed attività dell’organismo; di contabilizzare la fatturazione alle parti e i compensi per i mediatori. Permette, inoltre, la gestione integrata del processo di apposizione delle firme sui verbali telematici da parte di tutti i firmatari e l’invio automatico dei documenti per la conservazione a norma degli stessi.
L’attenta analisi della normativa vigente fa sì che ogni modifica legislativa viene immediatamente recepita all’interno del gestionale.
I punti di forza di ConciliaSfera
Il fascicolo digitale è il cuore di tutta l’applicazione. Tutte le funzioni e tutti gli operatori operano sugli stessi dati condivisi in tempo reale.
L’Organismo acquista solo i moduli di proprio interesse, mantenendo la possibilità di attivare successivamente i moduli opzionali.
Pur delegando alcune attività a soggetti terzi, secondo le loro competenze, l’Organismo mantiene il pieno controllo sui dati e sui processi.
Riduce sensibilmente i costi indiretti e trasforma un adeguamento normativo in un vantaggio competitivo nei confronti degli altri Organismi.
Flessibilità di accesso
Il personale dell’organismo di mediazione e tutti gli attori possono lavorare sul fascicolo indipendentemente dalla sede e a qualsiasi ora, ottimizzando tempi e impiego di risorse.
Gestione efficiente dei processi
Consente ai vari attori di popolare il fascicolo e gestire i processi in autonomia e secondo le loro competenze, consentendo all’organismo di impiegare le risorse interne solo per le attività di propria esclusiva competenza.
Accesso semplificato alle informazioni
I vari attori possono accedere alle informazioni di loro competenza senza impiegare risorse interne per evadere richieste di informazioni.
Inserimento dati ottimizzato
Inserisci ciascun dato una sola volta e rendilo disponibile ogni volta che serve, riducendo il margine di errore e ottimizzando l’impiego di tempo e risorse.
Gestore di posta integrato
Crea in automatico messaggi di posta elettronica o PEC, ricevi messaggi e archiviali all’interno del fascicolo per avere sempre un fascicolo completo e reperire le informazioni necessarie.
Spedisce le raccomandate con un solo click dall’interno del fascicolo.
Processo di firma integrato
Gestisce la sottoscrizione dei documenti digitali, anche da parte di soggetti non dotati di firma digitale, in maniera automatica e semplice, conforme alle prescrizioni normative. Il documento firmato risiede sempre sul fascicolo.
Invia un alert quando il documento è sottoscritto da tutte le parti.
Conservazione documentale a norma
Porta in conservazione i documenti, compresa la sottoscrizione digitale da parte del responsabile della conservazione, con un semplice click.
Ordini professionali di diverse categorie serviti dalla nostra soluzione
Funzionalità e customizzazioni richieste nel tempo dai nostri clienti
Percentuale di soddisfazione dei nostri clienti sull’utilizzo dei servizi
Risorse dedicate a garantire il supporto all’utilizzo dei servizi
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